Director Comercial/Administrativo

          O Candidato terá as seguintes responsabilidades:

• Executar tarefas relacionadas com o expediente comercial da empresa, de acordo com procedimentos estabelecidos, utilizando equipamento informático e utensílios de escritório:
• Recepcionar e registar as correspondência e requisições de medicamentos e/ou equipamentos dos clientes e encaminhá-la para o Director Comercial, com o conhecimento do Director Geral, em função do tipo de assunto e da prioridade da mesma;
• Efectuar o processamento de texto de memorandos, cartas/ofícios, relatórios, notas informativas e outros documentos, com base em informação fornecida;
• Arquivar a documentação, separando-a em função do tipo de assunto, ou do tipo de documento, respeitando regras e procedimentos de arquivo;
• Proceder à expedição da correspondência e encomendas postais, identificando o destinatário e acondicionando-a, de acordo com os procedimentos adequados.
• Preencher e conferir documentação de apoio à actividade comercial designadamente documentos referentes a venda (requisições, guias de remessa, facturas, recibos e outros).
• Registar e actualizar, os movimentos comercias de venda, utilizando aplicações informáticas específicas da área comercial, dados necessários à gestão da empresa, nomeadamente, os referentes ao economato, à facturação, vendas e clientes, compras e fornecedores, stocks e aprovisionamento.
• Atender e encaminhar, telefónica ou pessoalmente, o público interno e externo à empresa, nomeadamente, clientes, fornecedores, e funcionários, em função do tipo de informação ou serviço pretendido.
• Realizar as actividades relativas a contas a pagar, contas a receber e fluxos de caixa referente a área comercial.
• Dar suporte ao Director Geral, Director Comercial e todo o pessoal afecte ao departamento administrativo e financeiro.
• Preparar e manter actualizados todos os controles e informações relacionadas a contas a receber, contas a pagar, fluxos de caixa, etc.

          SABERES 

• Língua portuguesa.
• Noções básicas de uma língua estrangeira.
• Noções avançadas na área de venda e distribuição de medicamentos e material gastável.
• Noções de organização do trabalho.
• Informática na óptica do utilizador (processamento de texto, folha de cálculo, correio electrónico e base de dados). Registo e expedição de correspondência.
• Tipologia, circuitos e preenchimento de documentação.
• Arquivo de correspondência e outra documentação.
• Comunicação e relações interpessoais.
• Segurança, higiene e saúde aplicadas à actividade profissional.
• Materiais e equipamentos de escritório.
• Noções básicas de normas de sistemas de gestão da qualidade. 

          SABERES-FAZER

• Utilizar os materiais e equipamentos necessários à execução do trabalho administrativo.
• Utilizar as aplicações informáticas na elaboração de documentação e no registo de informação.
• Aplicar as técnicas de registo e expedição de correspondência.
• Identificar os diferentes tipos de documentos e o circuito de documentação.
• Utilizar as técnicas de arquivo de correspondência e de outra documentação.
• Aplicar os procedimentos necessários ao preenchimento de documentação bancária e comercial.
• Aplicar as competências linguísticas na comunicação e no processamento de texto em língua portuguesa.
• Utilizar uma língua estrangeira no atendimento e encaminhamento dos públicos.

          SABERES-SER

• Manter organizado o posto de trabalho de forma a permitir e responder às solicitações do serviço.
• Facilitar o relacionamento com interlocutores diferenciados.
• Adoptar comportamentos assertivos na relação com os públicos e colegas de trabalho. 

          FORMAÇÃO PROFISSIONAL - ÁREAS TEMÁTICAS

          DOMÍNIO SÓCIO-CULTURAL

• Segurança, higiene e saúde no trabalho
• Desenvolvimento pessoal, profissional e social
• Legislação laboral e da actividade profissional 

          DOMÍNIO CIENTÍFICO-TECNOLÓGICO

• Estrutura, funcionamento e cultura organizacional
• Organização do trabalho · Informática (introdução à informática na óptica do utilizador, aplicações informáticas de escritório)
• Organização da correspondência
• Documentação e circuitos administrativos
• Técnicas de arquivo e documentais
• Comunicação e relações interpessoais
• Normas de sistemas de gestão da qualidade
• Língua portuguesa aplicada à função (técnica)