Responsável de melhoria contínua de processos de negócio

O Responsavél de melhoria contínua de processos de negócio trabalhará com responsavéis e equipes operacionais em toda a empresa para construir os processos e capacidades organizacionais do sistema e identificar as causas de desperdício e ineficiência. Ele/Ela identificará, criará e implementará processos, experiências e educação no trabalho que tecerão ferramentas, conhecimento e capacidade de melhoria contínua de processos na estrutura.
O sucesso será alcançado através do desenvolvimento e execução de processos inovadores e eficazes para eliminar a causa raiz e os sintomas dos problemas. O sucesso será demonstrado pela melhoria contínua dos indicadores-chave de desempenho e pelo desempenho por meio de oportunidades operacionais contínuas.

Responsabilidades:
- Colabore com os responsaveís para identificar e estabelecer um foco constante e disciplinado na busca de problemas que inibam o alcance de um melhor desempenho;
- Desenvolver e implementar soluções de processo para melhorar a eficiência operacional;
- Fornecer programas de treinamento em novos processos, conforme necessário;
- Utilize projetos de melhoria contínua para educar a empresa sobre ferramentas de melhoria contínua, processos e conhecimento e elevar a estrutura para uma cultura de melhoria contínua de maior desempenho;
- Lidere os esforços da empresa para medir e atuar nas estatísticas e métricas financeiras, operacionais e de atendimento ao cliente;
- Realizar regularmente auditorias e identificar e eliminar o desperdício e a ineficiência para reduzir custos e aumentar a lucratividade;
- Entenda claramente as expectativas e os requisitos do cliente para identificar e eliminar problemas e proporcionar maior satisfação do cliente e crescimento lucrativo;
- Compreender e analisar o processo e a experiência da equipe de operações e implementar melhorias para aumentar o sucesso e a satisfação dos membros da equipe de operações.

Qualificações:
- Forte histórico acadêmico ou 3 anos de experiência relevante na area dos processos de negócios;
- Certificação ISO 9001 ou formação e / ou experiência em métodos de melhoria contínua;
- Liderança excepcional e demonstrada e habilidades de gerenciamento de projetos; servindo como um modelo para os outros;
- Profissional qualificado com capacidade comprovada de criar roteiros de processo, identificando desperdícios e ineficiências, com a preocupação de melhorar continuamente todos os processos de negócios que contribuem para melhorar o desempenho operacional;
- Ótimo comunicador que trabalha melhor em um ambiente colaborativo e cria confiança mútua e credibilidade em todos os níveis de uma organização;
- Habilidades comprovadas de gerenciamento de programas / projetos com alta tolerância para trabalhar em situações mutantes e ambíguas;
- Extremamente organizado(a), meticuloso(a) a e detalhisto(a) e bom gerenciamento de tempo e habilidades de resiliência;
- Capacidade demonstrada para conduzir reuniões eficazes e buscar clareza nas informações críticas;
- Capacidade de cumprir prazos e trabalhar sob pressão;
- Conhecimento prático de bases de dados de computadores, aplicativos MS Office;

Prestadora de serviços no sector petrolífero