Gestor de Clientes – BCB.

Desenvolver e manter relações com os clientes de acordo com a carteira de segmentos/sectores atribuída (por exemplo, banca comercial, agronegócio, sector público e banca África-China). Executar a oferta do segmento/sector, as ferramentas relacionadas, as iniciativas e as actividades destinadas a otimizar a experiência do cliente e a rentabilidade do banco.
Funções essenciais
Aderir a princípios sólidos de gestão de contas para otimizar a execução da gestão da carteira de crédito (por exemplo, redução de excessos, contas a descoberto não autorizadas e revisões em atraso).
Analisar, identificar e recomendar a adaptação de procedimentos operacionais para minimizar o risco.
Realizar diligências adequadas no início da transação para minimizar as provisões de crédito e garantir a viabilidade bancária sustentável de todos os activos. Cumprir os requisitos necessários em matéria de conformidade, legislação, regulamentação, etc., por exemplo, KYC.
Realizar análises contínuas dos clientes e assegurar um serviço eficaz aos clientes e a realização dos objectivos financeiros da sua própria carteira. Identificar e
Identificar e retificar as fugas de receitas da sua própria carteira.

Qualificações mínimas
Área de estudo: Comércio Empresarial
Tipo de qualificação: Licenciatura
Área de estudo: Finanças e Contabilidade
Experiência necessária
Banca de Relacionamento (Cobertura de Clientes)
Banca comercial e de negócios
5-7 anos
Experiência em gestão de relações como Business Banker ou Relationship Manager. Experiência em lidar com clientes a todos os níveis. Conhecimento significativo dos produtos, incluindo produtos especializados e estruturas financeiras. Experiência em orçamentação, previsão, controlo de custos e análise financeira de clientes. É essencial ter experiência na preparação e motivação de pedidos de crédito.
Additional Information
Competências Comportamentais:
Desenvolvimento de estratégias
Dirigir pessoas
Aceitar a mudança
Capacitação de indivíduos
Estabelecer relações
Tomada de decisões
Fornecer informações
Perseguir objectivos
Mostrar compostura
Tomar medidas
Compreender as pessoas
Valorizar os indivíduos
Competências Técnicas:
Gestão do capital económico
Capacidade financeira
Governação de Processos
Identificação de riscos
Comunicação de riscos
Estratégia de resposta ao risco
Pensamento de risco/recompensa

Empresa líder em Banca / Serviços Financeiros / Seguros