Contrato
Descrição
• Responsável pela liderança e coordenação das seguintes áreas: Rede Prestadores de Serviço Clínicos e Não Clínicos, Facturação, Reconciliação Financeira com Prestadores e Apoio ao Cliente (contact center);
• Reporte ao Director Geral;
• Dar suporte e informar o Director Geral da organização para a tomada decisão;
• Participar na definição das linhas orientadoras e acções / projectos estratégicas da organização e garantir a sua implementação nas áreas sob gestão;
• Representar a organização junto dos seus Clientes Institucionais e Prestadores de Serviço;
• Gestão da Rede de Prestadores considerando as necessidades de serviços e geográficas e a oferta existente, garantindo o cumprimento dos critérios de qualidade e económicos
• Garantir a articulação e bom funcionamento entre as áreas sob sua gestão e as restantes áreas da organização;
• Monitorização dos KPIs de negócio e das áreas sob sua gestão e implementação de medidas para garantir o cumprimento dos objectivos definidos;
• Garantir produtividade das áreas sob sua gestão e adequabilidade das equipas;
• Planeamento e monitorização das áreas sob sua gestão;
• Participar activamente na garantia da sustentabilidade da organização a médio e longo prazo;
• Executar outras actividades inerentes as exigências da função.
Requisitos
- Administração de Empresas
- Gestão de projectos
- Prestação de Serviços
• Formação superior em área relevante;
• Conhecimento do negócio segurador sobretudo nos ramos: Saúde, Acidentes de Trabalho e Resp. Civil Automóvel (Danos Corporais);
• Experiência em gestão de projectos;
• Visão e gestão estratégica;
• Gestão de stakeholders;
• Capacidade decisão com múltiplas variáveis;
• Atitude comercial;
• Capacidade analítica e de trabalho de dados;
• Excelente domínio de ferramentas informáticas na óptica do utilizador (excel, word, powerpoint);
• Orientação para o resultado e objectivos;
• Proactividade e dinamismo;
• Planeamento;
• Capacidade conciliadora e mediadora;
• Boa gestão do tempo, capacidade de trabalhar/lidar com stress e deadlines;
• Boa capacidade de comunicação;
• Conhecimentos de Inglês.
Empregador
Empresa líder em Consultoria
Empresa de gestão de seguros de saúde e gestão de danos corporais.
Confira vagas semelhantes
Assistente de Call Center de Empresa líder em Saúde
Assistente de Vendas de Empresa líder em Outros
Supervisor de Produção de Abate de Aves e Corte de Empresa líder em Consultoria
Secretária Administrativa (f) de Empresa líder em Consultoria
Comercial de Empresa líder em Indústria Transformadora / Produção
Responsável de Sistemas e Tecnologias de Informação de Empresa líder em Prestação de serviços
PROFESSOR/TUTOR DE 4, 5 e 6 PRIMÁRIA de Colégio Crystal
Mobilizador Social de Empresa líder em Serviços (outras actividades)