Contrato
Descrição
Executar atividades específicas de apoio à área de Atendimento ao Cliente, mantendo contato com clientes e atividades relacionadas a pedidos.
-Resolver os problemas dos clientes com alto grau de independência e trabalhar junto às outras equipes.
-Ajudar os clientes a encontrar o que necessitam.
-Dar assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes.
-Elaborar os relatórios baseados nas suas interações com os clientes, em que constem dados sobre produtos, processos e necessidades do cliente, agir como a voz do nosso cliente, em projetos e em iniciativas da empresa, padronizar dados cadastrais e efetuar demais atividades dentro da área de atendimento.
Requisitos
-Ter habilidade em comunicação e argumentação com cliente.
-Resolução de conflitos e acompanhamento de processos gerados no atendimento.
-Ser pró ativa, dinâmica e bom relacionamento interpessoal.
Empregador
Empresa líder em Jurídico
Empresa ligado ao ramo fábrico de detergentes
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