Técnico de apoio ao cliente- Customer Service
Empresa líder em Outros - Luanda, Luanda
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Contrato
Tipo contrato
Tempo determinado
Oferta aberta até
27/07/2025
Descrição
Cargo
Técnico de apoio ao cliente- Customer Service
Indústria
Número de vagas
5
Descrição da função
O suporte ao cliente- o processo de solução de problemas específicos relacionados aos produtos ou serviços que um cliente adquire de uma empresa, resolver problemas técnicos e orientar os clientes nas etapas para chegar a uma solução.
Requisitos
Titulação mínima
Formação Técnico Profissional
Experiência exigida
3 Anos
Nacionalidade
Não definido
Línguas
Não definido
Area funcional
Competências
- Call center
- Marketing Digital
Aptidões necessárias
• Boa capacidade de comunicação escrita e verbal (português fluente);
• Ter conhecimento sobre desporto.
• Experiência em atendimento ao cliente online (chat, e-mail, redes sociais);
• Conhecimento básico de plataformas de apostas ou e-commerce;
• Agilidade, foco e atenção aos detalhes;
• Flexibilidade para turnos (incluindo fins de semana);
• Espírito de equipa e empatia no atendimento.
• Bónus: Inglês Básico - fluente.
Empregador
Nome do empregador
Empresa líder em Outros
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