Consultor de Suporte

Responsabilidade e Comprometimento.
Capacidade para integrar o contributo das suas funções no sentido da missão, valores.
Capacidade analítica: Capacidade de focalizar e examinar dados e situações de forma aprofundada.
Adaptação e flexibilidade: Capacidade de adaptar-se oportunamente às diferentes exigências do ambiente, sendo capaz de rever a sua postura frente ás novas realidades e sendo resistente às frustrações.
Cooperação e trabalho em equipa: Capacidade de trabalhar com pessoas de diferentes perfis por meio do desenvolvimento de acções compartilhadas, a fim de atingir objectivos comuns.
Iniciativa e tomada de decisão: Capacidade de buscar e seleccionar alternativas, apresentando soluções para os problemas de maneira autónoma, mesmo quando não existam procedimentos definidos.
Comunicação: Capacidade de transmitir e expressar (de forma escrita e verbal) as ideias de forma objectiva, bem como de apreender as informações recebidas do ambiente de maneira dera e consistente

Formação Superior em Ciências da Computação. Engenharia ou qualquer em cursos nas áreas de exactas ou similares.
Conhecimento em redes e suporte técnico, conhecimento em sistemas de informação, Conhecimento de Redes TCP/IP, Redes Wireless, Cabeamento Estruturado, em administração e suporte em redes com Sistema Operacional Windows XP, VISTA, 7 e 8, em Grupo de Trabalho e Domínio Windows, conhecimentos básicos em Sistema de CFTV.
Pós-graduação completa em Ciências da Computação, Engenharia, Negócios ou experiência equivalente; domínio da Língua inglesa;
Experiência comprovada na área como analista;
Conhecimentos gerais da Norma ISO 9001;
Atendimento/suporte ao usuário final N1 e N2;
Experiência comprovada em função de Suporte.
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Empresa líder em TIC / Telecomunicações