Contrato
Descrição
Prestar suporte técnico presencial e remoto para usuários, resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes.
Instalar, configurar e fazer a manutenção de computadores, impressoras e outros periféricos.
Monitorar a infraestrutura de TI, identificando e solucionando problemas em servidores, redes e sistemas operacionais.
Apoiar na administração de redes (LAN, WAN, VPN) e sistemas de segurança da informação.
Documentar procedimentos e soluções para incidentes técnicos.
Auxiliar no controle e inventário de equipamentos e softwares da empresa.
Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos e políticas de TI.
Requisitos
Ensino técnico ou superior em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou afins.
Conhecimentos básicos em sistemas operacionais (Windows, Linux) e redes (TCP/IP, DNS, DHCP).
Familiaridade com instalação e configuração de hardware e software.
Habilidade para solucionar problemas e prestar suporte aos usuários de forma ágil.
Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
Desejável certificação em áreas de TI (como CompTIA, ITIL ou similares).
Diferenciais:
Empregador
Empresa líder em TIC / Telecomunicações
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