TECNICO DE INFORMÁTICA

• Contacto de primeiro/segundo nível e resolução de problemas.
• Contacto com fornecedores para corrigir problemas complexos.
• Efetuar a comunicação sobre o estado do incidente e a resolução do problema.
• Atualizar os tickets de todos incidentes relatados.
• Instalar, atualizar, oferecer suporte e solucionar problemas de Windows 7, Windows 10, Windows 11 e Microsoft Office, e sistema operacional MacOS (fator preferencial).
• Instalar, atualizar, oferecer suporte e solucionar problemas de impressoras e hardware de computador (fator preferencial).
• Executar tarefas gerais de manutenção preventiva em computadores, laptops, impressoras.
• Executar reparações corretivas em desktops, laptops, impressoras e qualquer outro equipamento periférico autorizado.
• Utilizar ferramentas de diagnóstico para solucionar problemas associados à conectividade de rede e hardware/software.
• Instalar, atualizar, oferecer suporte e solucionar problemas de Software de Gestão Primavera.

12º ano de escolaridade ou formação na área da informática.
• Conhecimentos sólidos em Plataformas Microsoft (Windows 10+, Office 365, Teams).
• Conhecimentos em Servidores VMWare (máquinas virtuais) e sistema ESXI.
• Despiste de avarias de Hardware.
• Experiência em resolução de avarias de Hardware em portáteis.
• Conhecimento em redes IP, LAN (VLAN opcional), WAN e VPN.
• Conhecimentos em Ambiente de Microsoft Servers e Active Directory.
• Conhecimentos em Base de Dados MSSQL e programação são uma mais valia.
• Gestão de backups.
• Capacidade de análise e resolução de problemas.
• Conhecimento no idioma Inglês (fator opcional).

A Empresa Prefangol é hoje uma organização privada de referência no sector do fabrico e fornecimento de betão e agregados a empresas de construção e obras públicas.
Constituída em 2003, a PREFANGOL, possui actualmente quatro centrais de betão e três pedreiras, distribuídas pelo território Angolano.