Técnico Superior Sénior de Supervisao
Feira do Talento Jobartis - ANGOLA CABLES - Luanda, Luanda
Fechado
Contrato
Tipo contrato
A definir
Oferta aberta até
09/09/2018
Descrição
Cargo
Técnico Superior Sénior de Supervisao
Indústria
Número de vagas
1
Descrição da função
Monitorizar redes, sistemas e/ou serviços através de plataformas de supervisão, com o objetivo de deteção proativa de alarmes;
Validar, encaminhar e fechar incidentes;
Acompanhar incidentes escalados, com vista ao cumprimento dos SLAs em vigor;
Acompanhar Alterações (CM - Change Management), efetuadas pela Empresa e/ou fornecedores;
Receber e tratar pedidos de acessos físicos de pessoas a espaços técnicos;
Fornecer às áreas de cliente, informação atualizada sobre incidentes ou pedidos de serviço e alterações;
Efetuar registo centralizado dos eventos/atividades de turno.
Requisitos
Titulação mínima
Licenciatura
Experiência exigida
2 Anos
Nacionalidade
Angola
Línguas
Português, Inglês
Area funcional
Competências
- Excel
- Licenciatura em Engenharia Informática
- Redes
Aptidões necessárias
Domínio de Ingles;
Linha de Comando UNIX;
Ferramentas do Office.
Empregador
Nome do empregador
Feira do Talento Jobartis - ANGOLA CABLES
Sobre a nossa empresa
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