Contrato
Tipo contrato
A definir
Oferta aberta até
02/02/2018
Descrição
Cargo
Coordenador de Loja
Indústria
Número de vagas
1
Descrição da função
- Conferir todas as peças vendidas no balcão;
- Assegurar a distribuição do material solicitado pelas lojas;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos comerciais pelas lojas;
- Coordenador, liderar e formar/instruir a equipa, assegurando a dinâmica da loja;
- Controlar o expediente de caixa diário, ao nível de recebimento/devoluções e despesas correntes;
- Responder as solicitações de pedido de material das lojas ASParts em todo o territótio Angolano, assegurando o despacho do material solicitado;
- Efectuar a recepção e seguimento das reclamações apresentadas pelos clientes;
- Estabelecer contactos com clientes, tendo em vista a resolução de reclamações bem como efectuar vendas ao balcão cumprindo as orientações do Director;
- Cumprir e fazer cumprir os procedimentos internos dentro da sua equipa de trabalho;
- Assegurar a satisfação e fidelização dos clientes.
Requisitos
Titulação mínima
Ensino Secundário
Experiência exigida
3 Anos
Nacionalidade
Angola
Línguas
Português
Area funcional
Competências
- Atendimento ao Cliente
- Gestão Comercial e Marketing
- Gestão de Equipas
Aptidões necessárias
- Habilitações acadêmicas ao nível do 12º ano (Requisito Mínimo Obrigatório);
- Experiência profissional mínima de 3 anos na função ou em cargos similares;
- Bons conhecimentos de mecânica-auto, bem como de peças multimarca de automóveis;
- Conhecimentos de software de identificação de peças e acessórios, por catálogo digital (I);
- Profissional orientado para clientes e resultados;
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal e elevado sentido de responsabilidade e organização;
- Domínio de informática na óptica do utilizador e conhecimentos da ferramenta SAP (Preferencial).
Empregador
Nome do empregador