Gestor Após Venda (Auto Maquinaria Volvo)
NORS Angola - Luanda /Icolo e Bengo, todas as provincias
Fechado
Contrato
Descrição
Definir e propor para aprovação o plano de investimento e orçamento para a Unidade de Após Venda;
- Assegurar o levantamento de necessidades do Negócio de Após Venda, apresentar os projectos e soluções, assegurar o seu cumprimento e avaliar a sua eficácia;
- Acompanhar os clientes estratégicos na área de Após Venda e gerir todo processo de relacionamento, incluindo abordagens personalizadas;
- Desenvolver, avaliar e coordenar a sua equipa, de acordo com as políticas de gestão de Recursos Humanos definidas para a Auto Maquinaria Lda.;
- Assegurar a satisfação e fidelização do cliente.
Requisitos
Licenciatura em Engenharia Electromecânica ou Mecânica;
- Experiência profissional mínima de 5 anos, comprovada na área;
- Conhecimento do produto Volvo Construction Equipment – VCE (preferencial) e/ou equipamentos similares, assim como, o mercado em Angola onde este tipo de produto é comercializado;
- Conhecimentos de informática (Word, Outlook e Excel);
- Bons conhecimentos em SAP;
- Fluência em Inglês (falado e escrito);
- Forte orientação para o negócio e cliente;
- Forte Orientação para resultados;
- Elevado sentido de responsabilidade e organização;
- Resiliência;
- Forte capacidade ao nível da