CHEFE DE SECÇÃO - GESTÃO DA REDE DE ATMs E TPAs
People-ao - Recursos Humanos, Lda. - Luanda, Luanda
Fechado
Contrato
Descrição
O nosso cliente é uma instituição financeira com forte presença no mercado angolano que pretende recrutar um responsável para gestão de equipamentos integrados na rede MULTICAIXA.
Principais funções:
· · Garantir a instalação, gestão e monitorização de Caixas Automáticas e Terminais de Pagamento automático;
· Assegurar a qualidade do serviço prestado na rede MULTICAIXA através da gestão da evolução da rede, da monitorização e gestão de incidentes associados aos terminais;
· Gerir a equipa do ponto de vista operacional e liderar activamente o desenvolvimento das equipas.
· Assegurar o pleno funcionamento dos terminais de pagamento automático, garantindo o rápido despacho dos pedidos de intervenção técnica.
· Assegurar o abastecimento dos equipamentos, tanto de consumíveis como tinta e papel como de dinheiro, no caso dos ATMs e garantir o rápido despacho das intervenções requeridas nesse sentido.
· Garantir que o registo dos comerciantes/estabelecimentos e dos terminais é feito correctamente e dentro dos prazos definidos;
· Planificar, controlar a abertura, inicialização, alteração e fecho de Caixas Automáticos e Terminais de Pagamento;
· Elaborar e enviar relatórios sobre a actividade da sua secção.
Requisitos
· · Licenciatura (preferencial) em Informática, Gestão, ou áreas relevantes para a função em causa
· · Experiência de manutenção de equipamentos.
· · Preferencialmente, experiência de 3 anos em funções similares
· · Bons Conhecimentos de Excel
· · Conhecimentos da Língua Inglesa
· · Nacionalidade ou residência angolana