Técnico de Cobranças

 Planificação de ações para recuperação da divida atrasada;
 Planificação semanal com todos os clientes cuja divida vence na semana seguinte e envio à Direcção Financeira de relatório de execução da semana anterior;
 Submeter, à Direcção Financeira, a validação das planificações;
 Registo de todos os contactos, em suporte escrito de email ou carta;
 Report diário, ao Diretor Financeiro, de listagem de clientes visitados;
 Report diário, ao Diretor Financeiro, de listagem de clientes contactados por email/carta/tlm;
 Atualização diária da planificação com o valor efetivamente recebido e conferência do mesmo com assistente financeiro;
 Dinamização do contacto telefónico e presencial;
 Liquidação de erros na primeira semana de cada mês;
 Distribuição das quantias referentes ao mês anterior, pelos comerciais ;
 Substituição do comercial no pagamento do erro, sempre que necessário, mas coordenado pelo Departamento Financeiro

Manter informação e arquivo atualizados.

 Confiança
 Organização
 Assertividade
 Capacidade de iniciativa, negociação e persuasão
 Objectividade, poder de síntese
 Boa expressão oral e comunicação telefónica

 Orientação para resultados e motivação para trabalhar por objectivos
 Excelentes skills de informática – Domínio do Excel
 Conhecimento do ERP X3