Contrato
Descrição
O Técnico de Gestão de Tripulação, responderá directamente ao Chefe de Programação e Monitoramento da Tripulação e tem como as seguintes responsabilidades:
• A gestão quotidiana das escalas de Tripulantes de acordo com os Regulamentos da OMA e da ANAC;
• Actuar nas escalas de serviço e na comunicação com a Tripulação;
• Controlo e utilização eficiente dos recursos diários;
• Analisar as escalas e elaborar relatórios necessários;
• Estabelecer contactos com clientes internos e externos;
• Tarefas adicionais poderão ser solicitadas pela empresa.
Requisitos
- Atendimento ao Cliente
- Excel
- Gestão de Equipas
Requisitos:
• Habilitações académicas: Certificado da 12ª classe / Ensino Secundário ou equivalente;
• Experiência comprovada em escalas de serviço (vantajoso);
• Proficiência na utilização de aplicativos do pacote MS Office;
• Conhecimento dos regulamentos de voo e de serviço (preferencial);
• Experiência operacional comprovada em Companhias Aéreas (vantajoso);
• Proficiência na língua Inglesa (escrito e falado);
• Disponível para trabalhar em turnos;
• Capaz de trabalhar bem sob-pressão;
• Proactivo, capaz de trabalhar por conta própria (sem supervisão);
• Poder trabalhar como membro de uma equipa;
• Capacidade de planeamento, organização e gestão do tempo;
• Capacidade de definir prioridades;
• Boa capacidade de resolução de problemas;
• Excelentes capacidades de comunicação;
• Manter a compostura e o profissionalismo durante eventuais situações de conflito.
Empregador
TAAG
Somos a companhia aérea nacional de Angola e a porta de entrada para África. A nossa experiência e equipa de longa data prometem qualidade, fiabilidade e cuidado.