Técnico de suporte Informática

A função baseada no site envolverá a prestação de manutenção e garantir o suporte de produtos de hardware e software de IT, dentro do contrato de serviço e nível requerido, funcionando de forma eficiente e proativa, para oferecer serviços de suporte de IT a outros membros do pessoal, em níveis de rede, OS, e aplicações

Instalando, configurando e configurando sistemas operacionais em equipamentos novos ou atuais fornecidos.

Experiência com as políticas do usuário do Global Active Directory

Solução de problemas de remoção remota e escalação de problemas relacionados a desktops de serviços internos para técnicos no local, se necessário

Trabalhando na área de serviço recebendo e resolvendo chamadas de suporte, e-mails e ingressos.

Fornecer soluções de trabalho e soluções para que os usuários trabalhem rapidamente

Envolver upgrades de hardware e / ou reparos simples em equipamentos de informática

Excelente atendimento ao clientes / habilidades de comunicação

Suporte para todos os usuários da empresa e helpdesk.

O Grupo Webcor estabeleceu-se no Zaire em 1978. As suas maiores operações consistem no mercado Angolano, onde actuam em parceria com a empresa AngoAlissar. Há mais de 25 anos no mercado Angolano, a AngoAlissar é hoje uma das maiores empresas de distribuição alimentar no país, estando responsável por mais de 300 marcas nacionais e internacionais. Hoje, somos líderes em matérias-primas e bens de grande consumo, bem como o principal importador de alimentos, operando em 12 províncias e empregando mais de 2200 pessoas em todas as operações.