Contrato
Descrição
Coordenar, supervisionar e executar as actividades da Unidade de Negócio Após Venda, por forma a garantir a concretização do serviço ao Cliente;
Assegurar o desenvolvimento das competências técnicas do pessoal, para garantir um serviço de excelência ao cliente;
Assegurar o cumprimento dos procedimentos dos fabricantes relativamente à reclamação de garantias;
Avaliar o desempenho técnico profissional do pessoal sob a sua coordenação;
Assegurara formação técnica profissional do pessoal angolano;
Assegurar a satisfação e fidelização do cliente;
Assegurar a produtividade dos serviços prestados.
Requisitos
Formação e experiência comprovada como Coordenador de Oficina de Ligeiros;
Capacidade de formação e transmissão de conhecimento técnico ao pessoal oficinal;
Sólidos e comprovados conhecimentos sobre mecânica de ligeiros;
Liderança; Bom relacionamento interpessoal, coesão da equipa;
Capacidade de comunicação com toda a estrutura empresarial;
Capacidade de resolução das necessidades em tempo útil;
Capacidade de prestação de informação aos clientes;
Capacidade de gestão dos meios operacionais;
Capacidade de gestão do pessoal oficinal;
Capacidade de trabalhar sob pressão.
Empregador
WINTRADE
Wintrade comercializa e presta assistência técnica multimarca a veículos ligeiros, pesados, máquinas industriais, geradores e outros equipamentos.
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