ASSISTENTE DE ATENDIMENTO CALL CENTER
Empresa líder no Mercado em Distribuição de TV por Satélite - Luanda, Luanda
Fechado
Contrato
Descrição
- Realizar o atendimento telefónico ao cliente, através das linhas de inbound ou outbound;
- Realização de contactos telefónicos no âmbito da promoção de serviços, realização de inquéritos/estudos de mercado;
- Responsável pelo registo dos pedidos dos clientes (ex. ocorrências, assistência técnica, etc.) e garantir o respectivo encaminhamento para as devidas Direcções;
- Responsável pela gestão de agendamentos com os clientes para instalação dos equipamentos e ativação do serviço e/ou a assistência técnica, previamente solicitadas.
Requisitos
- Ensino Médio ou Frequência Universitária;
- De 1 a 3 anos em função similar com experiência em comunicação escrita e verbal;
- Bons conhecimentos da Língua Inglesa;
- Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
- Dinamismo e Compromisso;
- Orientação ao Cliente e aos Resultados;
Empregador
Empresa líder no Mercado em Distribuição de TV por Satélite
Confira vagas semelhantes
AGENTE COMERCIAL NEUTRATECH BENFICA de NEUTRATECH BENFICA
Operador de Call Center de Eurostral, LDA
Assistente comercial de IVAMARG - Investimentos e Participações Lda.
Assistente de Marketing de Empresa líder em Distribuição / Comércio a Grosso / Comércio a Retalho
PROFESSOR/TUTOR DE 4, 5 e 6 PRIMÁRIA de Colégio Crystal
Estágio em Engenharia (Programa de Estágio OEC) de OEC - Odebrecht Engenharia & Construção