Contrato
Descrição
• Prestação de assistência ao nível informático dentro do Grupo e aos seus Clientes, garantindo a total satisfação do Cliente (interno/ externo) com o serviço prestado;
• Suporte informático via helpdesk, respondendo a todas as questões dos utilizadores sobre hardware e software;
• Instalação de programas informáticos e das suas actualizações;
• Detecção e resolução de avarias nos equipamentos e erros no seu funcionamento;
• Manutenção de documentação actualizada sobre anomalias encontradas e sobre a sua resolução;
• Acompanhamento do desempenho dos sistemas informáticos do Grupo no dia-a-dia;
• Reporte das tarefas realizadas e das anomalias encontradas ao Director Técnico.
Condições oferecidas
• Pacote remuneratório aliciante, compatível com a experiência demonstrada;
• Possibilidade de progressão e desenvolvimento de carreira.
Requisitos
Perfil pretendido
• Formação básica na área de informática e forte interesse na área;
• Experiência na instalação e manutenção de Sistemas Operativos e de software e de trabalho com hardware e redes IP;
• Experiência com resolução de problemas em ambiente Windows (obrigatório), Linux e Mac (preferencial);
• Experiência em funções de apoio técnico;
• Conhecimentos da língua inglesa;
• Forte orientação para o Cliente e para soluções;
• Forte responsabilidade e capacidade de trabalho autónomo.
• Forte capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal e espírito de equipa;
• Residência em Luanda (preferencial);
• Carta de condução (obrigatório) e disponibilidade para deslocação às várias províncias de Angola.
Empregador
Grupo Angolano de empresas
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