Gestor de Qualidade de Serviço

O Standard Bank, com os seus 150 anos de história, é considerado uma referência no sector bancário e pretende assegurar de uma forma consistente os melhores padrões de qualidade de serviço junto dos seus clientes.
Neste contexto, procuramos profissionais Angolanos para o Departamento de Operações.

•Licenciatura em Gestão de Empresas/Economia;
•Experiência mínima de 3 anos em gestão de qualidade de serviço, de preferência na Banca, ou em empresa de Consultoria de Gestão;
•Conhecimentos práticos de aplicação de contratos de serviço e elaboração de relatórios sobre qualidade de serviço;
•Excelente domínio de aplicações MS Office (Word, Powerpoint, Excel);
•Sólidos conhecimentos de inglês.