Aplicar os princípios de atendimento definidos no atendimento presencial e telefónico, de acordo com os procedimentos internos com objectivo de corresponder eficazmente às solicitações dos clientes; Assegurar a fiabilidade do registo dos pagamentos de acordo com os procedimentos, bem como, a fluidez na passagem do...
Informar sempre o cliente da disponibilidade e características dos produtos, dando-lhe alternativas caso exista ruptura de stock, nunca esquecendo o cross selling (venda complementar); Proceder à reposição e exposição de produtos, sempre que necessário, controlando a arrumação, limpeza, e segurança dos produtos na ...
Ajustar diariamente a equipa em função das necessidades e objectivos do serviço com vista assegurar o cumprimento do plano de recepção e da agenda diária; Assegurar a fiabilidade das recepções e o cumprimento dos procedimentos de recepção e o cumprimento das regras legais e contratuais relativas às descargas, com v...
Descritivo da Função: • Fazer testes em todas as fases do processo de produção com a frequência exigida pela CCSEA e preencher o mapa de produção; • Controlar a produção através do índice de qualidade semanal, trimestral e semestral; • Fazer soluções para o controlo da linha de acordo com os procedimentos; • Fa...
Descritivo da Função: • Fazer testes em todas as fases do processo de produção com a frequência exigida pela CCSEA e preencher o mapa de produção; • Controlar a produção através do índice de qualidade semanal, trimestral e semestral; • Fazer soluções para o controlo da linha de acordo com os procedimentos; • Fa...
Descritivo da Função: • Fazer testes em todas as fases do processo de produção com a frequência exigida pela CCSEA e preencher o mapa de produção; • Controlar a produção através do índice de qualidade semanal, trimestral e semestral; • Fazer soluções para o controlo da linha de acordo com os procedimentos; ...
