Técnico de Serviço de Apoio ao Cliente (M/F)

• Receber e analisar as encomendas enviadas pelo cliente/vendedor da empresa;
• Introduzir em sistema as encomendas de modo a poderem ser processadas/preparadas;
• Verificar se existem divergências entre as referências/ quantidades encomendadas e as processadas para entrega;
• Emitir facturas/guias de remessa;
• Informar o cliente da data de entrega da respectiva encomenda;
• Interagir com o departamento comercial na troca de informação referente a encomendas/entregas;
• Estabelecer contacto com os clientes para obter/ facultar informação quando necessário;
• Garantir a organização do arquivo de documentos relacionados com a função.

• Licenciatura ou equivalente em Gestão, Economia ou similares;
• Experiência profissional de pelo menos 2 anos em funções similares (preferencialmente com contato com o público);
• Conhecimentos sólidos de informática, na ótica do utilizador (preferencialmente com curso de informática (excel e word))
• Concentrado e organizado;
• Dinâmico e comunicativo;
• Sentido de responsabilidade e sigilo profissional;
• Espírito crítico;
• Capacidade de trabalhar em equipa;
• Capacidade de gestão de conflitos;
• Conhecimentos básicos de Inglês (preferencial);
• Idade: entre 27-35 anos (preferencial).

Indústria angolana e com tradição no mercado angolano, voltada para a produção e comercialização de carne e seus derivados com altos padrões de qualidade.