Diretor Técnico (Ótica)

Estamos a recrutar um Diretor Técnico para liderar a excelência clínica e técnica de uma rede de óticas em forte expansão em Angola.
Este profissional terá um papel estratégico na definição, implementação e monitorização dos padrões técnicos e clínicos da organização, garantindo a qualidade consistente dos serviços prestados em toda a rede.

Principais Missões da Função:
O Diretor Técnico será responsável por assegurar a excelência técnica e clínica da rede, liderando as equipas de optometria e oftalmologia, promovendo o desenvolvimento de novas valências clínicas e garantindo elevados padrões de qualidade em todos os pontos de atendimento.

Principais Responsabilidades:
1. Gestão operacional e clínica
Supervisionar o funcionamento técnico dos consultórios e oficinas em toda a rede
Garantir o cumprimento das normas de qualidade, segurança e boas práticas clínicas
Definir e monitorizar indicadores de desempenho técnico por loja
2. Liderança e gestão de equipas
Recrutar, integrar e gerir equipas de optometristas e técnicos de ótica
Assegurar o dimensionamento adequado das equipas face ao crescimento da rede
Promover uma cultura de rigor clínico e desenvolvimento profissional contínuo
3. Formação e desenvolvimento
Conceber e implementar planos de formação técnica e clínica
Definir protocolos de integração de novos colaboradores
Garantir a uniformização dos padrões de atendimento e prescrição em toda a rede
4. Certificação e qualidade interna
Desenvolver e implementar processos de certificação interna
Criar e manter procedimentos operacionais standardizados
Garantir conformidade regulatória e rastreabilidade dos atos técnicos e clínicos
5. Desenvolvimento de novas valências clínicas
Identificar e implementar novas valências clínicas na rede
Incluindo exames complementares de diagnóstico visual e serviços de prótese ocular
Coordenar a integração operacional e formativa destas valências em todas as lojas
6. Implementação e acompanhamento de KPIs
Definir e monitorizar indicadores de desempenho técnico e clínico
Acompanhar métricas de qualidade de atendimento e produtividade das equipas
Garantir a adesão a protocolos clínicos e evolução das novas valências

Formação superior em Optometria, Oftalmologia ou área clínica equivalente
Experiência relevante em gestão técnica em redes de óptica ou saúde visual
Forte capacidade de liderança e gestão de equipas multidisciplinares
Experiência em definição de processos, qualidade e protocolos clínicos
Visão estratégica e orientação para resultados

Oferta:
Integração em projeto de crescimento sólido em Angola
Função com elevada responsabilidade e impacto estratégico
Oportunidade de desenvolvimento de carreira em contexto multinacional

Representamos uma referência nos mercados onde atuamos. Somos muito mais do que uma empresa de recrutamento, seleção e formação. Vamos mais longe ao compreender a cultura, adotar a missão e assimilar a filosofia dos nossos clientes de forma a sermos não só uma consultora mas antes um verdadeiro parceiro de negócio.