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Acompanhamento e realização de auditorias internas, identificando os aspetos a melhorar/corrigir bem como garantir a documentação exigida atualizada, assegurando que são cumpridos os requisitos legais e internos. Report das auditorias internas e identificação de situações de não conformidade com as normas, legislaçã...
Analisar e consultar o Sistemas e Redes para analisar demanda, uso e desempenho. Desenvolver, acompanhar e reportaras principais métricas de desempenho, acordos de nível de serviço, melhores práticas e métodos do sector. Usar a análise de dados para fornecer relatórios accionáveis, oportunos e precisos para melhorar...