Formação tanto no campo como na sala de aula ao pessoal dos operadores/manutenção para a sua formação e compreensão técnica em elementos e ativos da fábrica; Trabalha em conjunto com o Chefe de Gestão de Ativos na criação de orçamentos anuais de manutenção entre os meses de julho a setembro a apresentar à Gestão ...
Registar e classificar as reclamações recebidas; • Acompanhar o tratamento das reclamações, interna e externamente; • Monitorizar prazos de resposta e garantir o cumprimento dos procedimentos definidos; • Contactar, quando necessário, os órgãos estatais de Defesa do Consumidor; • Elaborar pareceres técnicos e submet...
• Acompanhamento e planeamento de todas as solicitações feitas por clientes • Prepara registos detalhados de todas as ordens de serviço e mantém actualizado o estado de execução de cada tarefa, anexando a cada registo a respectiva informação e documentação de suporte. • Assegura a criação de pastas ou suportes digit...
