Desenvolver documentos funcionais para criao e melhoria de sistemas; Desenvolver sistemas de acordo com as necessidades dos clientes; Levantar requisitos e regras, mapear processos e modelar dados; Analisar padres de qualidade das rotinas e processos e o impacto de alteraes; Realizar o planeamento de projectos e ope...
Coordenar os processos para garantir o controle de qualidade no atendimento das operaes da empresa, conduzindo a operacionalizao do planejamento para monitoramento e o dimensionamento das aes visando melhoria contnua da qualidade, atravs da identificao de falhas, definio de aes corretivas pontuais e apurao das nece...
Misso: Colabora no acompanhamento da operacionalizao da estratgia e dos planos de aco definidos para a sua rea de actuao, assegurando a sua conformidade com as normas e procedimentos institudos e a melhoria da qualidade dos servios prestados; Estabelece e desenvolve o relacionamento comercial com a sua carteira de...
Responsvel por monitorar a frequncia e direcionar os programas, redes e afins para as equipes de teste e garantir a qualidade dos servios. desenvolver atividades relacionadas coordenao da elaborao de plano, estratgias e casos de testes a partir dos casos de uso; Monitorar a execuo de testes e a criao de massas de...
