Liderar e conduzir a relação regulamentar primária do Banco e a gestão eficaz do processo de envolvimento de ponta a ponta com as principais partes interessadas regulamentares. Prestar aconselhamento especializado à Função de Conformidade do Grupo sobre os principais aspectos operacionais, tais como a Transformação ...
Receber pedidos dos clientes dos serviços bancários Personal e Prestige para quaisquer questões bancárias, desde perguntas sobre produtos a actividades da conta do cliente, bem como quaisquer outros pedidos de serviços. Avaliar e compreender com exatidão os pedidos, a fim de atuar em conformidade com os parâmetros d...
Desenvolver e manter relações com os clientes de acordo com a carteira de segmentos/sectores atribuída (por exemplo, banca comercial, agronegócio, sector público e banca África-China). Executar a oferta do segmento/sector, as ferramentas relacionadas, as iniciativas e as actividades destinadas a otimizar a experiênc...
Executar o processo de auditoria de forma eficaz em ambientes relevantes para as partes interessadas, demonstrando uma compreensão clara para fornecer, de forma independente e objetiva, garantias e conselhos que permitam uma gestão de riscos centrada no cliente. Funções Essenciais Cumprir as políticas e os procedime...
Promover o crescimento através da proposta Employee Value Banking (EVB) para clientes consumidores, identificando as suas necessidades financeiras/transaccionais e recomendando soluções adequadas. Funções Essenciais Assegurar uma compreensão consistente da EVB em todo o banco (incluindo segmentos, soluções para clie...
Cumprir os objectivos jurídicos delegados, tais como o planeamento, o desenvolvimento e a gestão de processos, a investigação jurídica, a redação e a análise de documentos jurídicos. Utilizar os conhecimentos técnicos para fazer recomendações aos membros da equipa jurídica. Funções Essenciais Dar resposta às necessi...
Apoiar a produção de relatórios periódicos e de informações e análises necessárias para permitir que os responsáveis pelas informações financeiras, o diretor de relatórios e controlo e as empresas atinjam os seus objectivos estratégicos. Elaboração de relatórios relativos a todos os aspectos dos lucros e perdas e do...
Permitir a execução de processos e actividades de gestão dos riscos de conformidade numa área empresarial/funcional específica, a fim de assegurar que a área é executada de forma compatível para evitar perdas operacionais, multas, sanções ou danos à reputação da organização e permitir a vantagem competitiva da organ...
Promover o crescimento através da proposta Employee Value Banking (EVB) para clientes consumidores, identificando as suas necessidades financeiras/transaccionais e recomendando soluções adequadas. Funções essenciais Assegurar a análise da concorrência ao nível da carteira e da rendibilidade apresentada. Assegurar a ...
Pesquisar, analisar e compreender os clientes individuais em termos de modelo de negócio, alavancas estratégicas, factores impulsionadores do negócio e métricas financeiras. Trabalhar em estreita colaboração com os membros da equipa para compilar e analisar informações sobre clientes individuais em relatórios, docum...
Vender produtos e serviços GM Flow a uma carteira de clientes atribuída, a fim de satisfazer as necessidades dos clientes, atingir os objectivos de vendas anuais e proporcionar uma experiência excecional aos clientes, em conformidade com a estratégia de vendas GM Flow e com os parâmetros de risco e requisitos regula...
Gerir de forma independente e fazer crescer uma carteira de clientes (de complexidade acrescida) ao longo da cadeia de valor do envolvimento do cliente de ponta a ponta. Atuar como consultor de confiança, coordenando a criação e a execução de soluções centradas no cliente, assegurando que as suas necessidades são sa...
Acompanhar e analisar os principais indicadores de desempenho dos canais digitais e das campanhas de marketing. Apresentar relatórios e informações regulares à direção, identificando tendências e oportunidades. Trabalhar em estreita colaboração com o gabinete de dados da empresa para garantir que os relatórios refle...
Adotar e aderir a metodologias e princípios de desenvolvimento adequados e acordados através de resultados de trabalho e comportamentos que permitam a entrega e o desenvolvimento contínuos em todo o ambiente de produção, bem como assegurar uma colaboração eficaz com todos os colegas e partes interessadas para cumpri...
Formulação de regras e procedimentos relacionados ao aspecto de TI do banco. Familiaridade com as regras de processamento de relatórios regulatórios do BNA Familiaridade com os requisitos de relatórios regulatórios do BNA Ter técnicas de programação de banco de dados. Ser proficiente em linguagem de processamento d...
Promover o crescimento através da proposta Employee Value Banking (EVB) para clientes consumidores, identificando as suas necessidades financeiras/transaccionais e recomendando soluções adequadas. Funções essenciais Assegurar a análise da concorrência ao nível da carteira e da rendibilidade apresentada. Assegurar a ...
Permitir a execução de processos e actividades de gestão dos riscos de conformidade numa área empresarial/funcional específica, a fim de assegurar que a área é executada de forma compatível para evitar perdas operacionais, multas, sanções ou danos à reputação da organização e permitir a vantagem competitiva da organ...
Ser responsável pela recepção e atendimento de visitantes e clientes; Responsável por atender ligações telefônicas de clientes e registrar reclamações dos clientes; Auxiliar a administração na limpeza da área do escritório; da gerência; Fazer um bom trabalho na gestão das salas de reuniões. Ser responsável pela ins...
IMPOSTO: 1. Fornecer planejamento e experiência em assuntos de conformidade para uma ou mais áreas de especialidade tributária (imposto de renda corporativo, imposto de selo, imposto sobre ganho de capital, CEOC e impostos sobre operações e atividades bancárias principais); 2. Garantir a conformidade tributária em o...
